Regole e condizioni

1. Autisti:
Il noleggiatore e gli eventuali conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni e possedere una patente di guida di categoria B valida da almeno due anni. Il camper può essere ritirato solo dal noleggiatore. I documenti di identità sia del noleggiatore che degli eventuali conducenti aggiuntivi devono essere presentati all'inizio del periodo di noleggio.

2. Il contratto di locazione:
Il periodo di noleggio va dalle ore 9:00 del giorno di partenza fino all'orario di riconsegna del giorno di arrivo, a seconda della stagione*. La riconsegna in ritardo potrebbe comportare l'addebito di un giorno aggiuntivo, sebbene la società possa offrire flessibilità sugli orari di riconsegna e ritiro, in base alla disponibilità. Le riconsegne giornaliere non autorizzate o non dovute a cause di forza maggiore saranno penalizzate con una tariffa giornaliera pari al triplo dell'importo previsto dal contratto.

Orari di ritiro e consegna:

Il ritiro del camper è previsto dalle 9:00 alle 17:00 del giorno di inizio della prenotazione.

È possibile effettuare il reso fino alle ore 17:00 del giorno di scadenza della prenotazione.

– Possibilità di richiedere ore extra di consegna/restituzione (da concordare nella richiesta di prenotazione, previa disponibilità e il cui costo verrà aggiunto all'importo del noleggio).

3. Pagamenti e deposito:
Il 50% dell'importo del noleggio dovrà essere versato al momento della firma del contratto di prenotazione, mentre il restante 50% dovrà essere versato entro 15 giorni prima della data di ritiro del veicolo. La cauzione di €600 dovrà essere versata il giorno della consegna (tramite un blocco temporaneo su carta di debito o di credito) e verrà rimborsata una volta verificato che il veicolo sia in perfette condizioni. Il locatore avrà 48 ore di tempo dalla restituzione del camper da parte del locatario per verificarne le condizioni. Qualora non fosse possibile accertare immediatamente eventuali danni, il locatore avrà 30 giorni di tempo per emettere un rimborso. In caso di rotture o danni dovuti a un uso improprio, il locatore determinerà l'importo da detrarre dalla cauzione.

4. Annullamento:
Nel caso in cui l'affittuario annulli la prenotazione, si applicheranno le seguenti penali:

* Se annulli la prenotazione 30 giorni prima dell'inizio del noleggio, riceverai un rimborso del 100% della caparra.

* Se il noleggio viene cancellato entro 30 giorni dall'inizio del periodo di noleggio, dovrai pagare il 100% del prezzo totale del noleggio.

5. Assicurazione:
Assicurazione completa con franchigia di € 900 per sinistro. In caso di disaccordo, entrambe le parti accettano la decisione del perito della compagnia assicurativa. Il locatario accetta l'addebito aggiuntivo della franchigia assicurativa in caso di sinistro, o di franchigie in caso di sinistri multipli. Se il sinistro è causato da terzi, la franchigia verrà rimborsata una volta che la compagnia assicurativa della controparte avrà accettato la responsabilità e dopo che entrambe le parti avranno compilato e firmato il verbale di sinistro congiunto. Qualsiasi sinistro deve essere segnalato al locatore entro 24 ore; in caso contrario, il locatario sarà soggetto alla decisione della compagnia assicurativa e sarà responsabile per eventuali danni che il locatore potrebbe subire a seguito della riparazione o del sequestro del veicolo. Il locatario sarà l'unico responsabile per qualsiasi responsabilità civile derivante da eventi o circostanze non coperti dalla polizza. L'assicurazione non copre l'uso improprio o il vandalismo. Nei limiti consentiti dalla legge, il locatore non sarà responsabile per eventuali danni o perdite subiti dal locatario o da terzi a seguito dell'uso e del funzionamento del veicolo, né per la perdita o il furto di oggetti lasciati all'interno del veicolo. Il locatario sarà responsabile del pagamento in caso di rottura, incendio o furto di accessori o extra.

6. Pulizia:
Il veicolo noleggiato deve essere restituito in buone condizioni igieniche, con i serbatoi del WC e delle acque reflue svuotati correttamente. In caso contrario, l'utente accetta di pagare una penale fissa di 100 € per ogni intervento necessario (pulizia 100 € / svuotamento dei serbatoi delle acque reflue 100 € / rimozione di peli di animali o odori/residui di tabacco 100 €). Il riempimento del serbatoio dell'acqua potabile con carburante comporterà una penale di 600 €.

7. Multe e sanzioni:
Il veicolo è destinato all'uso normale e non può trasportare un numero di passeggeri superiore a quello consentito. È espressamente vietato al locatario utilizzarlo per competizioni o gare, per il trasporto di merci, per spingere o trainare qualsiasi veicolo o oggetto, per prestarlo a terzi, per aiutare criminali, per guidare il veicolo fuori strada o per guidare sotto l'influenza di alcol o droghe. Il locatario è tenuto a rispettare tutte le norme del codice della strada. Il locatario è responsabile di qualsiasi sanzione o multa imposta per la violazione di queste norme.

responsabilità nel caso in cui il veicolo venga trattenuto o sequestrato per colpa loro, sopportando tutti i costi

Le spese e le perdite della società locatrice, inclusa la perdita di profitti aziendali durante il periodo di immobilizzazione.

8. Uso e danni:
Il noleggiatore è tenuto a prendersi cura dell'attrezzatura noleggiata, leggendo attentamente le istruzioni o i manuali d'uso forniti, ed è responsabile di eventuali danni derivanti da una guida impropria, negligente o imprudente. In caso di rottura, danno o qualsiasi segno di malfunzionamento, il noleggiatore deve avvisare immediatamente il locatore. La mancata comunicazione potrebbe impedire la consegna tempestiva al noleggiatore successivo e il locatore potrebbe addebitare l'equivalente di un giorno di noleggio. Il noleggiatore deve tenere le chiavi del veicolo in suo possesso. Il noleggiatore è responsabile di assicurarsi che il veicolo sia sempre chiuso a chiave. Tutti i finestrini del veicolo (ad eccezione della cabina) e i lucernari devono rimanere chiusi durante la guida. L'assicurazione non copre la negligenza.

9. Manutenzione:
Il veicolo viene consegnato con un tagliando motore effettuato. Qualora la durata del viaggio lo richieda, il noleggiatore effettuerà la manutenzione necessaria a spese del locatore, che ne rimborserà il costo. Il noleggiatore dovrà restituire il veicolo con il serbatoio pieno al momento della riconsegna, nelle stesse condizioni in cui è stato ritirato. In caso contrario, verrà addebitata la differenza di livello del carburante, oltre a una commissione di servizio di € 10 per il rifornimento. I costi di manutenzione, i cambi d'olio e le altre spese correlate sono a carico del locatore. Il noleggiatore è responsabile del controllo dei livelli di acqua e olio e della pressione degli pneumatici ogni 1.000 km. Il veicolo viene consegnato con pneumatici in perfette condizioni. In caso di foratura o guasto di uno pneumatico durante il periodo di noleggio, il noleggiatore sarà responsabile del costo, senza possibilità di richiedere alcun rimborso al locatore.

10. Consegna, resi e periodi non utilizzati:
La consegna e la restituzione del veicolo avverranno presso le sedi di Go Caravan Canarias nei giorni e negli orari di apertura al pubblico, in linea di principio e sempre compatibilmente con la disponibilità del centro.

Il ritiro e la riconsegna presso l'aeroporto, il porto o la stazione degli autobus di Tenerife sono soggetti a disponibilità presso il centro di noleggio e comportano un supplemento compreso tra €20 e €70 a seconda del luogo di ritiro.

I camper vengono consegnati in perfette condizioni di funzionamento; pertanto, eventuali danni o malfunzionamenti del veicolo durante il periodo di noleggio non daranno diritto ad alcun risarcimento. In caso di incidente imprevisto che impedisca la prosecuzione della vacanza, il contratto verrà risolto immediatamente e non sarà previsto alcun rimborso dell'importo versato né per i giorni di noleggio rimanenti. Se, per cause non imputabili al locatore, quali guasti, incidenti o eventi simili o cause di forza maggiore, il camper non può essere consegnato alla data concordata, il locatario perderà la caparra versata al locatore e non avrà diritto ad alcun risarcimento. Il periodo di noleggio non utilizzato non verrà rimborsato. A causa del continuo rinnovo del parco veicoli, ci riserviamo il diritto di sostituire il veicolo noleggiato con un altro della stessa categoria, di categoria superiore o più recente, fino al giorno della consegna.

11. Giurisdizione:
Per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione delle condizioni contenute nel presente documento, entrambe le parti si sottopongono alla giurisdizione e alla competenza dei tribunali della Comunità Autonoma in cui si trovano, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione.